Gościmy
Naszą witrynę przegląda teraz 7 gości
Login
| APEL DO PACJENTÓW IZBY PRZYJĘĆ |
 |
 |
 |
| Wpisany przez Zbyszek |
|
Cieszyn, dnia 31.10.2006 r.
SZANOWNI PACJENCI
Dotykają Państwa i nas powtarzające się nieporozumienia w zakresie świadczenia usług medycznych w Izbie Przyjęć Szpitala Śląskiego w Cieszynie. Zmieniające się zasady udzielania tych świadczeń spowodowały wiele zamieszania, które niepotrzebnie odbiją się negatywnie na relacjach między pacjentami a personelem medycznym. Zgodnie z warunkami kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia oraz Regulaminem Porządkowym Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej w Cieszynie, w Izbie Przyjęć Szpitala Śląskiego świadczenia udzielane są : - pacjentom kierowanym do leczenia szpitalnego, posiadającym stosowne skierowanie wystawione przez lekarza rodzinnego, lekarza z poradni specjalistycznej lub innego lekarza, - pacjentom wymagającym leczenia szpitalnego ze względu na zagrożenie zdrowia lub życia, przyjmowanym w trybie nagłym, bez skierowania, - pacjentom ambulatoryjnym, którzy doznali urazu wymagającego udzielenia porady specjalistycznej w dniu urazu poza godzinami pracy poradni urazowo-ortopedycznej lub chirurgicznej w miejscu zamieszkania lub wykraczającego poza kompetencje tych poradni, - pacjentom wymagającym porady z zakresu kompetencji lekarza rodzinnego w przypadku nagłego zachorowania lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia ( w ciągu tygodnia od godziny 18.oo do 8.oo, a przez soboty, niedziele i święta w ciągu całej doby ) czyli tzw. nocna i świąteczna ambulatoryjna opieka lekarska i pielęgniarska. W Izbie Przyjęć Szpitala Śląskiego porady z zakresu nocnej i świątecznej ambulatoryjnej opieki lekarskiej i pielęgniarskiej bezpłatnie udzielane są pacjentom, którzy zadeklarowali się do praktyk lekarzy rodzinnych znajdujących się na terenie Cieszyna, Goleszowa, Puńcowa, Pogwizdowa, Hażlacha, Kaczyc i Zebrzydowic ( grupa pierwsza ). Pozostali pacjenci powinni zgłosić się do ambulatoriów, z którymi Narodowy Fundusz Zdrowia zawarł stosowne umowy. Dotyczy to pacjentów zadeklarowanych do praktyk lekarza rodzinnego w Skoczowie, Dębowcu, Ustroniu, Wiśle, Istebnej, Jaworzynce, Górkach, Brennej, Strumieniu, Chybiu i Pruchnej ( grupa druga ). Informacja o miejscu świadczenia usług w ramach nocnej i świątecznej ambulatoryjnej opieki lekarskiej i pielęgniarskiej, powinna znajdować się u lekarza rodzinnego. Jeżeli pacjent zgłasza się do Izby Przyjęć Szpitala Śląskiego w godzinach pracy praktyki lekarza rodzinnego, do której jest przypisany, porada może być udzielona, ale za odpłatnością. Odpłatność dotyczy także porad z zakresu lekarza rodzinnego pacjentom zadeklarowanym do praktyk rodzinnych wymienionych jako druga grupa. Informujemy również, że w Izbie Przyjęć nie udziela się specjalistycznych porad okulistycznych, otolaryngologicznych i z zakresu chirurgii szczękowej. W godzinach popołudniowych, nocnych oraz w soboty, niedziele i święta, jeśli konieczna jest specjalistyczna pomoc okulistyczna, otolaryngologiczna czy z zakresu chirurgii szczękowej pacjent musi się udać do szpitala posiadającego dyżurujący oddział. ( np. Szpital Wojewódzki Bielsko-Biała, Szpital Wojewódzki Jastrzębie-Zdrój ). Sporo nieporozumień związanych jest także z problemem odwozu do domu pacjentów, którym udzielono porady w trybie ambulatoryjnym. Lekarz Izby Przyjęć nie ma obowiązku zlecenia odwozu pacjenta do domu. Zlecenia tego wymaga jedynie pacjent, który musi kontynuować leczenie w innym specjalistycznym ośrodku. Wynika z tego, że pacjenci, którym udzielono porady ambulatoryjnej powinni zabezpieczyć sobie odwóz do domu samochodem prywatnym, taksówką lub skorzystać z odpłatnego transportu karetką. Przez Izbę Przyjęć Szpitala Śląskiego przewija się rocznie około 40 tysięcy pacjentów, z czego połowa jest przyjmowana do leczenia szpitalnego. Pozostała część pacjentów zaopatrywana jest w trybie ambulatoryjnym. Bardzo często zdarza się tak, że w kolejce na udzielenie porady czekają osoby, których schorzenie wymaga pomocy lekarskiej, ale pierwszeństwo należy się chorym przywożonym w trybie pilnym, na noszach, z bezpośrednim zagrożeniem zdrowia lub życia. Zarówno personelowi Izby Przyjęć jak i Dyrekcji, zależy na dobrym wizerunku szpitala, popartym udzielaniem fachowej pomocy lekarskiej i pielęgniarskiej, w przyjaznej atmosferze, przy wykorzystaniu dostępnej nowoczesnej diagnostyki radiologicznej jak i laboratoryjnej. Prosimy Szanownych Pacjentów o zrozumienie problemu i nie korzystanie z usług Izby Przyjęć bez istotnych wskazań medycznych. |
